老小区推进加装电梯，如何协调居民分歧？ ——惠州这个地方给出了他们的答案

在许多老旧社区，居民对于加装电梯的意见往往难以达成一致。然而，在惠城区的桥东街道办事处，这些让居民感到焦虑和烦恼的问题竟然得到了解决。那么，桥东街道是如何实现这一点的呢？让我们一起探讨一下桥东街道的成功经验。

电梯直达，提升居住舒适度，让幸福触手可及

居民楼的楼梯是出行的起点，也是归家的终点。对于老旧小区的居民来说，加装电梯成了他们迫切的需求。东湖社区党委书记表示，东湖花园多个小区建于上世纪90年代末，老年人口占据相当比例。

加装电梯涉及到众多业主的利益和资金筹集，仅凭居民自治很难顺利进行。为了解决这一难题，桥东街道在东湖社区启动了“党群连心 相约善治”机制。

为了团结业主，社区通过领导干部深入基层、驻点团队每周联系群众、实施党员服务工程等方式，加大了对增设电梯政策的宣传力度。

桥东街道党工委批准设立了东湖花园幸福“梯”升临时党支部，邀请具备法律知识的党员和社区律师参与调解，解答居民的疑惑。

具有法律知识的党员与法院法官助理，积极参与调解工作，用法律和情感说服业主，促成了电梯的加装。目前，东湖社区已有62台电梯投入使用，9台正在施工，还有19台正在计划中，这些改变惠及了一万多名居民。

智慧党建，创新城市治理，破解基层工作难题

桥东街道在治理过程中主要面临三个主要难题：一是居住党员之间的日常联系不足；二是公共事务处理中缺乏有效的动员手段；三是居民的意见和诉求难以达成共识。为了解决这些问题，我们采取了’五位一体’的服务体系，通过领导干部深入基层、驻点团队定期联系、党员提供家门口服务等方式，加强与居民的沟通和联系。同时，我们还利用电子名片、市民热线和网络平台等渠道，建立起线上线下相结合的反馈机制，以便更好地收集和回应居民的需求和意见。

总的来说，通过党建引领，发挥协商民主在基层治理中的重要作用，形成了一个包括党组织、居委会、业委会和全体业主在内的治理机制。这个机制有助于我们在处理重要和复杂的问题时，找到最广泛的共识，加装电梯居民分歧协调难的问题就迎刃而解了。